第198 章 道歉 (第1/2页)

    ??素云带着两人来到收银台。收银员小玉已经把东西清点好。

    主要是看产品有没有被替换，包装是否完好，这些也是退款流程里面的正常必要过程。

    陈浩和陈月坐旁边喝着茶。

    素云看到他们，脚步不由快了几分，连带着跟着她的两人也不由的加快脚步跟上。

    上前，素云看陈浩陈月两人已经注意到自己，低姿态的说道“陈小姐，我过去了解了情况，确实是我们这边工作人员工作没有做到位，不了解情况，就粗暴处理事情了，我这边先跟您真诚的道歉，我把之前和您冲突的工作人员也带过来了，请您一定接受他们的道歉。”

    小胡於是上前低头道歉说道“陈女士，对不起，刚才是我不了解情况，请您原谅。”

    陈月看到商场这边态度诚恳，气有点消了，想说原谅的话，但是看了看陈浩，

    陈浩看着点了点头，

    陈月於是说道“行吧，以後不能这麽随便处理事情，还好你遇到的是我。”

    这时候於冲也上前还没有开口

    陈月就说道“你不用道歉，你我不原谅。反正我们以後也不会有交集，我退完款就走了”

    素云听着还要退款，就有些着急，冷冷的看着於冲，

    在素云的冷冷的眼神下，於冲不自觉的冒出冷汗，这气场不好受。

    他直接一个九十度鞠躬，

    接着说道“陈女士，刚刚是