第二章：靠近 (第1/6页)

    品牌总部，会议室。

    长桌两侧坐着十多位加盟代表，林欣怡坐在靠近中段的位置，翻开资料夹，一页页浏览着简报。她今天穿着一套米白色的修身套装，低马尾俐落地收起，眼神专注，气场与她初次来总部时判若两人。

    张雄名坐在桌首，扫过全场视线後开口：「感谢大家今天来参加品牌优化作业小组。我们希望从实际运营者的角度，找出流程与客户体验可以改善的地方。」

    他的声音低沉稳重，与其说像总裁，更像一位耐心的教练。他的目光快速掠过桌上的人，停在欣怡身上半秒，旋即移开。

    「林小姐，你们的分店刚开幕，我们注意到你们在店内动线与社群曝光上做得特别突出，可否分享一下你的思路？」

    欣怡被点名，略一怔，随即起身微笑：「其实我们只是在观察顾客行为後微调，例如把外带等候区移近窗边，也有试着让每个商品被拍起来都好看一点。年轻客人喜欢拍照发IG，这是一种免费的广告。」

    「很好。」张雄名点头，语气乾脆。「有实战、有数据、有创意，这就是我们要听的声音。」

    他说完，桌上几人附和点头，欣怡微微一笑，重新坐下。

    会议结束後，多数人陆续离开。张雄名在桌边停留片刻，等欣怡收拾资料。他走近，语气轻松：「你今天的分享很有启发，会後我会请人整理出来，做成内部教案。」

    欣怡顿了顿，「谢谢张总，这只是小小的经验……不算什麽。」

    「别太谦虚。」雄名轻轻笑了一声，依旧维持着得体的距离与语气。「我们需要的就是像你这样愿意多想一步的夥伴。」

    欣怡微微低头点头，笑容含蓄。

    她清楚感受到，张雄名一直在关注她。但那种关注不